Som operatör får vi ofta frågor som börjar i ett enda ärende men snabbt får följdfrågor om hemmet, resor och juridik. Den här artikeln samlar tre typiska kundresor där ett solcellsprojekt, en badrumsrenovering och ett familjeavtal vävdes samman. Fokus ligger på vad som gick fel, vilka beslut som löste problemen och vilka rutiner som minskar […]